Смоленская газета,
2 декабря 2020 г.
Смоляне стали реже жаловаться на финансовые услуги 368 просмотров
За январь – сентябрь 2020 года от жителей Смоленской области поступило 934 обращения в Банк России. Это меньше, чем за девять месяцев прошлого года, когда смоляне направили 995 жалоб. Почти две трети обращений касались работы кредитных организаций, – сообщили в пресс-службе Смоленского отделения Банка России.
На банки наши земляки пожаловались 660 раз. В Банк России поступило около 170 обращений по вопросам невозможности погашения долга и мерам поддержки в пандемию от граждан и бизнеса региона. Также людей волновали продажи им не тех финансовых продуктов, за которыми они обратились (мисселинг), проблемы с платёжными картами (списание средств третьими лицами, высокая комиссия за снятие средств в банкоматах). Значительно реже, чем на банки, смоляне жаловались на страховые компании – 114 обращений. Из них 95 – по вопросам ОСАГО: смоляне жаловались на неверное применение коэффициента бонус-малус (скидки за безаварийную езду), сложности с расчётом корректной суммы страхового возмещения и навязывание дополнительных услуг при оформлении ОСАГО.
На действия МФО, ломбардов и кредитных потребительских кооперативов с января по сентябрь 2020 года в Банк России поступило 95 обращений. Большая часть из них (73) касалась деятельности МФО. Чаще всего недовольство вызывали действия по возврату задолженности, отказы в реструктуризации долга в период пандемии, а также навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора. Вопросам деятельности кредитных кооперативов посвящено 20 обращений – в основном это вопросы о невозврате личных сбережений пайщиков.
«Прежде чем принять решение о вложении средств, следует попросить в банке, МФО или кредитном кооперативе «паспорт финансового продукта», – поясняет заместитель управляющего Смоленским отделением Банка России Николай Алещенков. — Это новый документ, разработанный Банком России, где в простой форме излагается основная информация о продукте, комиссиях, условиях расторжения и рисках. Например, если это не вклад в банке, вам сообщат о том, что инвестиции в этот продукт не страхуются государством».
Если у смолян возникают вопросы о финансовых продуктах и услугах, то получить разъяснения экспертов можно в мобильном приложении «ЦБ онлайн». Сервис позволяет также узнавать новости из мира финансов, проверить, легально ли работает финансовая компания, где расположен её ближайший офис.
Игорь КРАСНОВСКИЙ
Вся пресса за 2 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Страховое право, Регулирование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 апреля 2024 г.
|
|
NashGorod.ru, Тюмень, 27 апреля 2024 г.
Власти ищут страховщиков, готовых оплатить прорывы дамб в Тюменской области
|
|
ФедералПресс, 27 апреля 2024 г.
Эксперт рассказал, какие б/у запчасти нельзя применять при ремонте автомобилей
|
|
Коммерсантъ, 27 апреля 2024 г.
Европротокол не выдержал испытания суверенностью
|
|
Ведомости, 27 апреля 2024 г.
В России создадут аналог международного экзамена для финансистов CFA
|
26 апреля 2024 г.
|
|
Office life, Минск, 26 апреля 2024 г.
«Би энд Би иншуренс» банкротится. компания не смогла продать имущество на 55 аукционах
|
|
МК в Мурманске, 26 апреля 2024 г.
Стало известно, кто чаще всего становится виновником аварий на заполярных дорогах
|
|
РБК.Тюмень, 26 апреля 2024 г.
Власти Тюмени и Тобольска ищут страховщиков, готовых оплатить порывы дамб
|
|
Регионы России, 26 апреля 2024 г.
ТПП РФ предлагает обратить внимание на недостатки в системе агрострахования
|
|
Волга Ньюс, Самара, 26 апреля 2024 г.
Всероссийский союз страховщиков отметил высшее руководство «Ингосстраха»
|
|
ПРАЙМ, 26 апреля 2024 г.
Аграрии с начала 2021 года получили 14,8 млрд рублей страховки
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 26 апреля 2024 г.
В Тюменской области власти ищут тех, кто заплатит миллиарды рублей за прорыв дамб
|
|
ТАСС, 26 апреля 2024 г.
Небензя заявил, что страховщики отказывают в компенсации по «Северным потокам»
|
|
Regnum, 26 апреля 2024 г.
Небензя сообщил об отказе страховщиков возмещать ущерб оператору «СП»
|
|
Югра ТВ, 26 апреля 2024 г.
Югорчане оформляют по две автостраховки, чтобы уберечь себя от рисков
|
|
Центр деловой информации Псковской области (ЦДИ ПО), 26 апреля 2024 г.
Единственная мера, которая может ввести ситуацию в нормальное русло, это система фотовидеофиксации – эксперт
|
|
Ведомости онлайн, 26 апреля 2024 г.
ЦБ: число жалоб потребителей финансовых услуг в I квартале уменьшилось на 13,6%
|
|
РБК (RBC.ru), 26 апреля 2024 г.
Как оценить эффективность ДМС-продуктов на основе HR-метрик: чек-лист
|
 Остальные материалы за 26 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|